מודול שיווק חברתי – (Social Media Optimization SMO)
מודול השיווק החברתי של במבי מסייע לחברות ובעלי עסקים להרחיב את הפעילות המסחרית והעסקית שלהם על ידי ניצול יעיל של תנועת הגולשים ברשתות החברתיות ויצירת פניות עסקיות במינון האופטימלי שמוביל לעסקאות בפועל ולשיפור חוויית הלקוח. זאת, באמצעות בנייה וקידום של דפי אוהדים וניהול פרופילים באתרי רשתות חברתיות ((Social Networks מגוונות. המודול מנתב את תנועת הגולשים (Traffic) אל הפלטפורמה הרלבנטית ומניע אותם להחלטה ביצועית ופעולה (פניה, הורדת תוכנה, קניה וכו').
מודול השיווק החברתי של במבי נעזר בפלטפורמות שונות של רשתות חברתיות ועסקיות כגון פייסבוק, לינקד-אין, טוויטר, מייספייס, פליקר, יו-טיוב, קפה דה-מרקר, תפוז, אתרי שיתוף (וידאו, תמונות, מסמכים), אתרי המלצות, מאגרי מאמרים וזירות דיון (פורומים, בלוגים, קהילות, טוקבקים וכו').
מודול שיווק חברתי כולל:
יצירת קהילות, קשרים עסקיים, לידים, ורשימות דיוור חוקיות
ניהול קשרי לקוחות קיימים ופוטנציאלים
ניהול מוניטין עסקי, חיזוק המודעות למותג ומיצובו - ניראות (Visibility)
שיפור שירות הלקוחות של העסק
ערוץ דו-כיווני למידע ועדכון
קידום האתר של העסק
ניתוח, פילוח ומעקב אחר קהל המבקרים, העוקבים והמתחברים לרשתות
טוקבקים באתרים המובילים
מודול השיווק החברתי במערכת ה-MIM של במבי הינו מהמובילים בעולם ומוצע במודל SAAS- תוכנה כשירות באמצעות האינטרנט, ללא התקנה מקומית. המודול בנוי על בסיס הנסיון של חברת במבי אשר נצבר לאורך עשור של פיתוח, יישום והטמעה של פתרונות בקרב יותר מ-10,000 משתמשים ב-21 מדינות ברחבי העולם.
המודול הינו מנוף שיווקי ומכירתי רב עוצמה המאפשר לבעל עסק לקיים תקשורת בלתי אמצעית, נגישה ודינמית עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים תוך יצירת פרופיל פעיל, אינטראקטיבי, חוויתי ומעודכן ברשתות חברתיות.
