יתרונות מודל תוכנה כשירות SaaS (Software as a Service)
יתרונות משמעותיים של מודלSaaS ביחס לפתרונות On-Premise:
עלויות נמוכות – אין צורך ברכישת תוכנות ותשתיות כגון שרתים יקרים, ציוד נלווה וכדומה. הכל נעשה דרך שרת מרוחק ומאובטח.
גמישות – ניתן להחיל את השירות למספר משתמשים מצומצם ולהרחיבו בהדרגה בהתאם לצרכי העסק.
שדרוגים שוטפים בחינם - הלקוחות מרוויחים פונקציונאליות וערך הולכים וגוברים מהתוכנה לאורך שנים ללא כל עלות נוספת.
תמיכה מקיפה - מעבר לתוכנה, ספק ה- SaaS תומך בכל סביבת האפליקציות, התשתיות, מערכות ההפעלה והתפעול.
שקיפות עלויות ויכולת חיזוי - אין עלויות נסתרות או בלתי צפויות, ואין צורך להשקיע בפרויקטים רחבי היקף של שדרוג ועדכון.
Faster time to value – שבועות במקום חודשים או שנים.
גורמים אלו, יחד עם העלות האמיתית הכוללת (TCO) – מגדירים מחדש את "סך הערך הכולל" (Total Value of Ownership) – והופכים את מודל ה- SaaS לכדאי באופן משמעותי.
במודל תוכנה כשירות (SaaS) האפליקציות של מערכתMIM מבית במבי מוצעות כשירות באמצעות Hosting באתר הספק וזמינות באמצעות האינטרנט ללא התקנה מקומית.
השרתים החזקים והמהירים המריצים את האפליקציות מרוחקים פיזית ממשתמשי הקצה שלהם וממוקמים במרכזי המחשוב המתקדמים והמאובטחים של במבי. בסביבת תוכנה כשירות הגישה של לקוחות הקצה ליישומי התוכנה בשרת המרוחק נעשית באמצעות מחשוב ענן בצורה מאובטחת דרך דפדפן אינטרנט על גבי אינטרנט מהיר.
במודל תוכנה כשירות (SaaS) הלקוח משוחרר מהצורך להקדיש זמן ומשאבים יקרי ערך לרכישה, פריסה, הטמעה, תחזוקה ופיתוח של תשתיות IT, תשתית מחשוב או תשתית תוכנת היישום (application software). במודל זה, הספק אחראי לפריסה וניהול של תשתית המחשוב (שרתים, תוכנות ההפעלה של המערכת, מסדי נתונים, מרכז בקרה, גישה לרשת, חשמל, מערכות בקרת טמפרטורה, וכו') וכן לכל התהליכים (תיקוני תשתיות, שדרוגים, תחזוקה, גיבויים וכו') הדרושים להפעלת הפתרון המלא ולניהולו בעלויות מופחתות ללקוחות (TCO). פתרון זה מאפשר ללקוחות להפחית משמעותית ואף לנטרל עלויות הקשורות לתשתיות משום שאלו מתחלקות בין כל לקוחות ה-SaaS המסופק על ידי במבי על גבי תשתית אחת.
מודל תוכנה כשירות (SaaS) מאפשר לארגונים קטנים, בינוניים וגדולים להתרכז בעיסוק הליבה שלהם וליהנות מתוכנות ברמה הגבוהה ביותר, מהגרסאות החדשות ביותר ומעדכונים ושדרוגים מקוונים online שוטפים, תוך הפחתה משמעותית של העלות האמיתית הכוללת (TCO). בנוסף, מודל התמחור של תוכנות SaaS מאפשר ניהול תקציב ברור וקל ויכולת לבצע תחזיות השקעה חד-משמעיות.
לדברי האנליסט מחברת פורסטר (Forrester Research), מר ריי וואנג" במחקר שנערך עבור חברות עם מאה משתמשים, בהחלט רואים חיסכון בשני התחומים הבאים במודל SaaS: העלות האמיתית הכוללת (TCO – Total Cost of Ownership) נמוכה יותר והחזר ההשקעה גבוה יותר".
עוד מוסיף סגן נשיא והאנליסט הראשי בפורסטר, מר וויליאם בנד, כי "בהשוואה בין מודל On-Premises למודל SaaS – פתרונות מבוססי SaaS מציעים ערך מוסף מעבר ל- TCO נמוך יותר, כגון שדרוגי תוכנה בתדירות גבוהה, עדכונים אוטומטיים, עצמאות מ- IT, ופונקציונאליות גבוהה". בכנס של IDT שנערך בסן פרנסיסקו, הדגים האנליסט שלYankee Group, מר שריל קינגסטון, כי פתרונות מסוג hosted ממשיכים להיות מאופיינים ב- TCO נמוך יותר על פני תקופה של חמש שנים, באמצעות פרסום הנתונים הכספיים הבאים הקבוצה:
* הנחות המשמשות בדוגמה: 30 משתמשי CRM ביישומי שיווק, מכירות ותמיכת לקוחות
